Aviso de Privacidade

Última atualização: 10 de novembro de 2026

A Alan Araujo Imóveis respeita a privacidade de todos os usuários, visitantes do site, clientes, interessados em imóveis e pessoas que entram em contato conosco.

Este aviso explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018.

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Nome completo
Telefone e WhatsApp
E-mail
Cidade e bairro de interesse
Informações sobre o imóvel que a pessoa procura (tipo, valor, quantidade de quartos, orçamento, preferências)
Dados de financiamento, quando fornecidos voluntariamente pelo cliente
Mensagens enviadas pelo site, pela assistente virtual Luna, WhatsApp ou formulários de contato
Dados de navegação, como endereço IP, horário de acesso e páginas visitadas

2. Para que usamos os seus dados

Atender a sua solicitação e apresentar imóveis compatíveis com o seu perfil
Realizar o primeiro atendimento, inclusive por meio da assistente virtual Luna
Enviar informações, ofertas, novidades e oportunidades de imóveis, sempre com o seu consentimento
Organizar o atendimento da equipe comercial dentro do nosso CRM
Simular financiamento imobiliário, quando solicitado
Cumprir obrigações legais, fiscais e de segurança

3. Com quem compartilhamos os seus dados

Nós não vendemos os seus dados para terceiros.

Os dados só poderão ser compartilhados quando for estritamente necessário para o atendimento, por exemplo:

Com bancos, correspondentes bancários ou parceiros de financiamento, somente com a sua autorização
Com parceiros de tecnologia que nos ajudam a manter o site, o CRM e a assistente virtual Luna funcionando
Quando houver obrigação legal ou determinação de autoridade pública

4. Por quanto tempo guardamos os dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, ou pelo prazo exigido por lei. Após esse prazo, os dados serão eliminados de forma segura.

5. Seus direitos sobre os dados

Saber quais dados seus nós possuímos
Solicitar a correção de dados incorretos
Solicitar a exclusão dos seus dados
Revogar o consentimento para o envio de comunicações
Solicitar a portabilidade dos dados
Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), se entender necessário

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e operacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou vazamento. No entanto, nenhum sistema de segurança é totalmente invulnerável, por isso sempre trabalhamos para manter os nossos processos atualizados.

7. Cookies e medição de visitas

Com a sua permissão, o site usa duas ferramentas de medição: o Google Analytics (Google) e o Pixel da Meta (Facebook e Instagram). Elas usam cookies para contar as visitas, saber de onde os visitantes vêm e medir o resultado dos nossos anúncios.

Essas ferramentas só são ligadas se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies. Se você recusar, o site funciona normalmente.
Enviamos a elas apenas dados de navegação (páginas visitadas, cliques e o código do imóvel visto). Não enviamos o seu nome, telefone ou e-mail.
Guardamos no seu próprio navegador de qual anúncio ou site você veio. Se você nos enviar um contato, essa informação vai junto, para sabermos qual divulgação funcionou.
Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies.

8. Responsável pelos dados e contato

O responsável pelo tratamento dos dados é Alan de Souza Araujo, corretor de imóveis, CRECI-RJ 58.981, titular da Alan Araujo Imóveis.

Para tirar dúvidas, fazer uma reclamação ou pedir para saber, corrigir ou apagar os seus dados, use a nossa página de Suporte, o e-mail alanaraujoimoveis@gmail.com ou o WhatsApp da Alan Araujo Imóveis.